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Editoriale di Mediolanum Private Banking
Sergio Ronconi su Plus 24
" Il Sole 24 Ore " del 21.03.2015
Giornale di Brescia del 01.01.2018
Il materiale ed i contenuti presente in questo sito non costituiscono in alcun modo sollecitazione al pubblico risparmio o un invito a sottoscrivere strumenti finanziari.
SERGIO RONCONI, Top Private Banker e Wealth Advisor di Banca Mediolanum - Brescia
I valori
Le scelte che facciamo nella vita di ogni giorno sono lo specchio piu' fedele delle cose in cui crediamo. Sono convinto che in un mondo in continua accelerazione i rapporti umani abbiano comunque e ancora bisogno dei loro tempi.
L'uomo tendenzialmente ha sempre bisogno di punti di riferimento e di conferme e per quanto attiene al mio lavoro cerco di dare risposta a questa esigenza.
Nel luglio del 1992 ho conosciuto Ennio Doris .
Ero a Tabiano Terme per il primo corso di formazione. Doris entrò in aula a salutare le nuove leve e disse " Potete plasmare la professione a vostra immagine e somiglianza".
Credo che il mio lavoro mi assomigli molto , e lo stile con il quale lo interpreto e' molto personale . Ho scelto un percorso professionale che mi ha aiutato a migliorarmi anche come uomo e ho avuto
la fortuna di lavorare in una grande azienda e con dei grandi maestri.
Il Gruppo Mediolanum ha individuato i quattro valori cardine della nostra azienda : Innovazione, Tecnologia, Tradizione e Umanità.
Ho condiviso con la mia azienda obiettivi e strategie e condivido operativamente anche i valori che di seguito vado a declinare in modo personale.
Innovazione
"Guardare avanti , migliorarsi sempre. Essere sempre piu' vicini alle esigenze del cliente." Innovazione nell'offerta di prodotti ma anche innovazione nella comunicazione e nel modo di fare formazione . Diffondere contenuti qualificati con modalita' e in contesti che facilitino le relazioni tra professionisti e imprenditori. La condivisione di conoscenze,competenze e relazioni come un vero e proprio "modus operandi" al servizio dei clienti.
Tecnologia
"Scegliere gli strumenti piu' evoluti per migliorare la qualità della vita dei clienti."
Assistere ed educare i clienti all'utilizzo della tecnologia. Fare toccare con mano la comodita' , la convenienza e l'efficienza di un modello di banca assolutamente innovativo. Aiutare soprattutto i clienti meno giovani per rendere anche loro protagonisti di un mondo che sta cambiando. La tecnologia al servizio dell'uomo e della conoscenza.
Tradizione
"Valorizzare esperienze e risultati passati per fondare le basi di una strategia vincente che guarda sempre al futuro." Custodire orgogliosamente le radici e con loro il concetto di identita' e di appartenenza. Non accontentarsi mai e imparare sempre dalle esperienze .Anticipare i cambiamenti.
Umanita'
" Il rapporto umano come unita' di misura di qualsiasi scambio tra Gruppo e cliente "
La dedizione al lavoro come servizio nei confronti del cliente. Onesta', rispetto, accessibilita' e gratitudine. Totale affidabilita' anche negli aspetti marginali, nelle sfumature .
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